美而佳茶行 會員點數系統服務條款

生效日期：2025年12月1日

歡迎使用美而佳（以下簡稱「本平台」）。本平台提供之點數系統（以下簡稱「本服務」）係依據本條款提供。當您開始使用本服務（包含獲取或使用點數），即表示您已閱讀、瞭解並同意接受本條款之所有內容。

第一條、點數定義與性質

  1. 資產性質：本平台專屬之虛擬積分，僅限於本平台內使用，不得私下轉讓、販售或要求兌換為現金（除具備代理商資格者依特定程序申請外）。

  2. 價值：本平台保有調整點數折抵匯率之權利，當前折抵比率請以結帳頁面顯示為準。

第二條、點數獲取與生效

  1. 獲取方式：會員可透過消費回饋、推薦獎勵或輸入儲值碼等方式獲取點數。

  2. 鑑賞期鎖定：為配合消費者保護法之鑑賞期規定，您透過消費或推薦獲得的點數，將於訂單完成後暫列為「待生效 (Pending)」狀態。

  3. 生效時間：若無退貨或取消訂單之情事，點數將於訂單完成後 7 天 自動解鎖並匯入您的餘額。

第三條、點數使用與折抵

  1. 折抵規則：點數可用於折抵訂單金額。單筆訂單最高折抵上限為訂單總額的 30%。

  2. 排除商品：特定商品或分類可能不適用點數折抵，本平台保有最終解釋權。

  3. 身分限制：若您具有「加盟主 」身分，因已享有批發專屬價格，恕無法同時使用點數折抵功能。

第四條、點數效期與扣除

  1. 有效期限：點數自生效日起算，有效期為 1 年。

  2. 扣除順序：本系統採用「先進先出 (FIFO)」原則。當您使用點數折抵時，系統將優先扣除即將到期或最早入帳之點數。

  3. 逾期失效：超過有效期限未使用之點數將自動失效並歸零，會員不得要求補發或折算現金。

第五條、退貨與取消處理

  1. 折抵返還：若您取消訂單或辦理退貨，該筆訂單所使用之折抵點數，將於退款程序完成後退還至您的帳戶。

  2. 回饋回收：因該筆訂單所獲得之回饋點數（包含消費回饋與推薦獎金），若已發放，本平台有權逕行自您的餘額中扣除；若餘額不足，將自退款金額中扣除等值金額。